📌 Você sabe quais são os direitos dos segurados e o papel das associações de seguro?

Quando contratamos um seguro, seja ele de veículo, vida, residencial ou qualquer outro, estamos buscando proteção, tranquilidade e respaldo jurídico. Mas é fundamental saber que o segurado tem direitos garantidos por lei – e nem sempre eles são respeitados como deveriam.

🔎 Direitos do segurado incluem:
✔ Receber todas as informações do contrato com clareza;
✔ Ser indenizado conforme as condições previstas na apólice;
✔ Ter transparência sobre exclusões e carências;
✔ Acesso facilitado ao canal de atendimento da seguradora;
✔ Direito de recorrer caso a seguradora negue a cobertura indevidamente.

💬 Em muitos casos, associações de proteção veicular ou cooperativas se apresentam como alternativas mais baratas aos seguros tradicionais. Mas atenção: essas entidades não são seguradoras regulamentadas pela Susep (Superintendência de Seguros Privados), o que pode gerar risco ao consumidor.

👥 Se você é filiado a uma associação de seguro e teve um prejuízo não coberto ou um pedido negado, é possível buscar reparação judicial. Tribunais têm reconhecido a responsabilidade dessas entidades quando atuam como seguradoras de fato.

⚖ Em caso de negativa indevida, atraso no pagamento da indenização ou falta de transparência, procure um advogado especialista. Você pode ter direito a:

🔸 Recebimento integral da indenização;
🔸 Devolução de valores pagos;
🔸 Indenização por danos morais.

📲 Se você se sentiu lesado por uma seguradora ou associação de proteção veicular, fale com um advogado de confiança e exija seus direitos!